E-learning voor organisaties
E-learning AI-geletterdheidLeer medewerkers AI verantwoord gebruiken
Negen modules met herkenbare situaties uit het dagelijkse werk, een eindtoets en het Owai Certificaat. Het organisatieportaal van Owai biedt overzicht van deelname, voortgang en afronding.
Per deelnemer
€199per jaar, exclusief btw
- Negen modulesin eigen tempo
- Eindtoetsover alle onderdelen
- Owai Certificaatcirca twee uur totaal
E-LEARNING AI-GELETTERDHEID
Zo oefenen deelnemers met herkenbare situaties
Scroll mee en zie hoe een vage opdracht verandert in een bruikbaar antwoord, en wat de deelnemer daarbij leert.
Stap 1 van 5: de eerste opdracht
Erèn is officemanager bij Elzenwaard. Op de tweede verdieping worden in alle twaalf vergaderruimtes de vloer, de verlichting en de schermen vervangen. Hij moet de collega's een bericht sturen. Hij opent de AI-tool van zijn organisatie en typt:
De werkzaamheden starten op maandag 2 maart en duren ongeveer zes weken.VERZONNEN PLANNING
In de tussentijd kunt u gebruikmaken van de vergaderruimtes op de begane grond.VERZONNEN VERVANGENDE RUIMTE
Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op.
Met vriendelijke groet
- TAAK Zeg wat AI precies moet maken en voor wie. Dan hoeft AI niet te raden naar de vorm.
- DOEL Door te benoemen wat de lezer na het lezen moet weten of doen, kun je beter aangeven welke uitleg nodig is.
- CONTEXT Geef de relevante feiten mee. Als informatie ontbreekt, kan AI iets toevoegen dat aannemelijk klinkt maar niet klopt.
- TOON Zeg hoe het moet klinken. Anders kiest AI zelf een toon, vaak te formeel of te joviaal.
- RANDVOORWAARDEN Laat ontbrekende gegevens open. Dat helpt ongewenste toevoegingen te beperken. Controleer het antwoord altijd.
- GEWENSTE OUTPUT Beschrijf de vorm, bijvoorbeeld kop, drie alinea's en een afsluiting. Zo sluit de vorm beter aan op wat je nodig hebt.
In alle twaalf vergaderruimtes op de tweede verdieping vervangen we de vloer, de verlichting en de schermen. Dat duurt in totaal ongeveer vier weken. In die periode kun je terecht in de tijdelijke vergaderruimtes op de eerste verdieping.
Op [datum] is er een inloopuur voor vragen.
Heb je nu al vragen? Neem dan contact op via [contactgegevens].
Met vriendelijke groet
- Vul [datum] en [contactgegevens] pas in na controle bij de bron.
- Vergelijk elke zin met de opdracht: staat er iets wat je niet hebt meegegeven?
- Beoordeel toon en lengte voor je collega's en pas aan waar nodig.
Gebaseerd op module 3 van de algemene cursus
Voor wie
Voor iedereen die in het werk met AI te maken krijgt
AI verandert hoe klanten communiceren en hoe medewerkers werken. AI kan helpen bij het beantwoorden van vragen, het schrijven van teksten en het verwerken van informatie. Medewerkers moeten daarbij zorgvuldig omgaan met gegevens, uitkomsten controleren en weten wat binnen hun organisatie is toegestaan.
Wij vinden dat medewerkers op hun werkgever moeten kunnen rekenen: op praktische AI-training, ruimte om te oefenen en duidelijke afspraken over wat kan en mag. Daarom helpt Owai organisaties te investeren in de kennis en vaardigheden waarmee medewerkers AI verantwoord en met vertrouwen gebruiken. Deze e-learning is daarvoor een praktische eerste stap.
Dezelfde basis voor iedereen
Van klantcontact tot beleid: elke medewerker leert dezelfde regels, in dezelfde taal. Zonder technische voorkennis.
Herkenbare situaties
De voorbeelden en oefeningen zijn uitgewerkt voor woningcorporaties, overheid en gemeenten, en er is een algemene versie voor andere sectoren.
Overzicht op deelname en afronding
Het portaal biedt per deelnemer inzicht in de voortgang, het resultaat van de eindtoets en het certificaat. Zo laat je zien wat je als organisatie hebt gedaan.
Wat de wet vraagt. Artikel 4 van de EU AI Act (de Europese AI-verordening) vraagt organisaties die AI inzetten maatregelen te nemen om de ontwikkeling van AI-geletterdheid bij hun medewerkers te ondersteunen. Daarbij tellen hun kennis en ervaring mee, de manier waarop ze AI gebruiken en de mensen voor wie ze werken. Daarom is onze e-learning gebouwd rond het dagelijkse werk, met situaties die medewerkers herkennen.
Lees wat dit voor je organisatie betekentInhoud
Negen modules over praktisch en verantwoord AI-gebruik
Elke module combineert korte uitleg met oefeningen uit de praktijk. Deelnemers werken in hun eigen tempo en gaan verder waar ze gebleven zijn.
Module 1: Wat AI wel en niet is
Hoe een taalmodel werkt, waarom het overtuigend kan klinken en toch fout zit, en waar AI al in het werk zit.
Module 2: Wat mag in een AI-tool?
Welke gegevens je wel en niet deelt, en hoe je dat per situatie beoordeelt.
Module 3: Leren prompten
Een duidelijke opdracht schrijven met taak, doel, context, toon, randvoorwaarden en gewenste output.
Module 4: AI-resultaten controleren
Feiten, bronnen en verzonnen details herkennen voordat je iets gebruikt.
Module 5: De verantwoordelijkheid ligt bij jou
Wat je zelf controleert, wanneer je AI gebruikt en wanneer je overlegt of opschaalt binnen je organisatie.
Module 6: De wet in gewone taal
Wat de EU AI Act (de Europese AI-verordening) van organisaties en medewerkers vraagt.
Module 7: Afspraken van je organisatie
Hoe je de algemene regels vertaalt naar het beleid en de tools van je eigen organisatie.
Module 8: AI in contact met mensen
AI gebruiken in berichten aan bewoners, klanten en inwoners, zonder beloftes die je niet kunt waarmaken.
Module 9: AI bij beslissingen over personen
Waar AI mag ondersteunen en waar de mens beslist, en hoe je dat vastlegt.
Eindtoets
Na de laatste module volgt een eindtoets over alle onderdelen. Niet gehaald? Dan kan de deelnemer de toets opnieuw maken.
Owai Certificaat
Het Owai Certificaat bevestigt dat de deelnemer deze cursus met goed gevolg heeft afgerond. Het certificaatnummer is openbaar te controleren.
Praktijkmodule Copilot (optioneel)
Copilot in Outlook en je eerste AI-agent. Circa 45 tot 60 minuten extra, voor organisaties die met Microsoft 365 Copilot werken. Telt niet mee voor de eindtoets of het certificaat.
Zo werkt het
Van voorstel tot certificaat in vier stappen
Voorstel
Je geeft het aantal deelnemers en de gewenste looptijd door. Je ontvangt een voorstel met de prijs en de afspraken.
Uitnodigen
Medewerkers ontvangen een persoonlijke uitnodiging op hun werkmail. Uitnodigen kan via het portaal, individueel of via een lijst.
Volgen
Deelnemers doorlopen de modules in eigen tempo. Het portaal toont wie is gestart en hoe ver iedere deelnemer de cursus heeft doorlopen. Het deelnemersoverzicht is alleen toegankelijk voor aangewezen contactpersonen binnen je organisatie.
Afronden
Na het behalen van de eindtoets ontvangt de deelnemer het Owai Certificaat. Resultaten en certificaten zijn per deelnemer terug te vinden in het portaal.
Tarieven
Wat bedraagt de investering?
Je betaalt per licentie per jaar. Eén licentie geeft één medewerker toegang tot de volledige e-learning, inclusief eindtoets en Owai Certificaat.
Standaard inbegrepen
- Minimaal twaalf maanden toegang per deelnemer
- Updates rondom AI-wetgeving
- Het organisatieportaal met voortgang, resultaten en certificaten per deelnemer
- Het Owai Certificaat na het behalen van de eindtoets
- Sectorvoorbeelden voor woningcorporaties, overheid en gemeenten, of de algemene versie
Stel je voorstel samen
€4.675 per jaar
Voor 25 deelnemers, exclusief btw.
- Eerste tien licenties: €199 per licentie per jaar.
- Licenties 11 t/m 50: €179 per extra licentie per jaar.
- Vanaf 51 licenties: een tarief op maat, afgestemd op het aantal deelnemers.
Jaarlijks vooraf gefactureerd.
Vraag een voorstel aanLiever eerst overleggen? Plan een kennismaking
Vragen
Veelgestelde vragen
Voor wie is de e-learning bedoeld?
Voor alle medewerkers die in hun werk met AI-tools te maken krijgen, van klantcontact tot beleid. Er is geen technische voorkennis nodig. De voorbeelden zijn per sector uitgewerkt, zodat deelnemers situaties uit hun eigen werk herkennen.
Hoe werkt het starten?
Na akkoord op het voorstel krijgt je organisatie toegang tot het organisatieportaal. Vanuit het portaal kunnen medewerkers individueel of via een lijst worden uitgenodigd.
Hoe lang hebben medewerkers toegang?
Iedere deelnemer krijgt minimaal twaalf maanden toegang vanaf het accepteren van de uitnodiging. Bij een meerjarige overeenkomst leggen we ook de toegang voor later instromende deelnemers vast in het voorstel.
Wat gebeurt er als iemand de eindtoets niet haalt?
De eindtoets kan opnieuw worden gemaakt. Na het behalen ontvangt de deelnemer het Owai Certificaat. Het resultaat en het certificaat zijn terug te vinden in het portaal.
Wat als een medewerker uit dienst gaat?
Een ongebruikte licentie kan via het portaal opnieuw worden toegewezen aan een andere medewerker. Zodra iemand aan de cursus is begonnen, blijft de licentie persoonsgebonden voor de afgesproken periode.
Kunnen we onze eigen afspraken in de e-learning opnemen?
Ja, als aanvullend maatwerk. Module 7 behandelt de algemene organisatieafspraken en hoort bij elke cursus. Het verwerken van jullie eigen beleid en toegestane tools in module 7 valt niet onder het standaardtarief. Dat offreren we apart.
Hoe helpt de e-learning bij artikel 4 van de EU AI Act?
Artikel 4 van de EU AI Act vraagt organisaties die AI inzetten maatregelen te nemen om de ontwikkeling van AI-geletterdheid bij hun medewerkers te ondersteunen. De e-learning draagt daaraan bij met praktische uitleg en oefeningen, met voorbeelden uit het eigen werk. Het portaal biedt per deelnemer inzicht in de voortgang, het resultaat van de eindtoets en het certificaat. Zo kun je laten zien dat jouw organisatie heeft geïnvesteerd in de AI-geletterdheid van haar medewerkers. Wil je weten waar je organisatie verder staat? Doe dan de gratis AI Act-scan.
Start vandaag
Geef medewerkers houvast bij het gebruik van AI
Vraag een voorstel aan voor jouw organisatie, of plan een kennismaking van dertig minuten.
We bespreken wat jullie medewerkers nodig hebben en hoe de e-learning daarop aansluit.
Vraag een voorstel aan
We nemen binnen één werkdag contact met je op.